Envíos Gratis En Compras Desde $799

Preguntas Frecuentes

  1. ¿Con qué tipo de ingredientes están elaborados los productos de Lulo Econsciente ?

Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales y sustentables, que además de no contaminar, son excelentes para ti, ya que no contienen químicos nocivos para tu salud, como aluminio o fluor, alcohol, colorantes, conservadores; ni parabenos y sulfatos (comúnmente usados como espumantes) altamente dañinos para el agua y los animales.

¡Buenos para ti y para el planeta!

  1. ¿Que productos No son veganos?

Todos nuestros productos son veganos (no contienen ingredientes de origen animal) EXCEPTO:

Desodorante en barra, y jabón miel- avena. Que contienen cera y miel de abeja respectivamente.

Ninguno de nuestros productos está probados en animales.

  1. ¿Como puedo convertirme en distribuidor?

Envíanos un correo a: hola@lulo-eco.store con los datos de tu proyecto y nos comunicaremos contigo a la brevedad para proporcionarte la información necesaria y poder colaborar juntos ¡haciendo un impacto positivo!

  1. ¿Qué características tienen los empaques?

La mayoría de los productos que ofrecemos no contiene empaques,ni etiquetas, con el fin de disminuir el impacto ambiental, pero los pocos que sí, tienen las siguientes características:

Son de cartón o vidrio con historia(reciclados)

Etiquetas de papel reciclado

100 % biodegradables

  1. ¿Que sucede si hay algún inconveniente con mi pedido?

Escribénos a hola@lulo-eco.store y nos comunicarémos contigo para analizar el incidente y ofrecerte una solución, ya sea cambio o reembolso.

Nos encanta tener clientes felices y ! hacemos todo para lograrlo! 

Nos respalda nuestra trayectoria con clientes satisfechos.

  1. ¿Como ayudan a disminuir el impacto ambiental los productos?

Con nuestros productos de cuidado personal intentamos evitar al máximo los envases de artículos que usamos todos los días por poco tiempo y después desechas. La mayoría son de plástico y probablemente terminan en el mar o ríos, destruyendo flora y fauna, tardándose cientos de años en “desaparecer”

Con nuestros artículos zero waste buscamos facilitar renunciar a los desechables y otros plásticos de un solo uso.

  1. ¿A quién apoyo con mi compra?

En todas tus compras estás apoyando a mujeres emprendedoras mexicanas con proyectos sustentables, que intentan poner un granito de arena .

Además en las compras de shampoo, acondicionador, jabón, bálsamo labial, mascarilla capilar y serum ayudas a rehabilitar a perros y gatos en situación de calle, para que puedan encontrar un hogar lleno de amor.

  1. ¿Qué productos son mexicanos?

Todos nuestros productos de cuidado capilar, corporal y facial son 100% mexicanos.

  1. ¿Cuál es la mejor manera de cuidar los productos?

Mantener en un lugar fresco y seco, lejos del agua y la humedad. De preferencia mantenerlos en jabonera y evitar guardarlos húmedos dentro de un lugar cerrado. Evita temperaturas mayores a 40 grados.

  1. ¿Qué productos contienen semillas vivas y en dónde están?

Los desodorantes en barra y semillas (sorpresa) en la tapa, solo desprende el sticker y las encontrarás.

También tenemos nuestros padrísimos lápices con semillas en la punta, para plantarlos cuando te los acabes.

  1. ¿Qué puedo hacer si mi pedido no llegó o no era lo que ordené?

Consulta nuestras políticas de envío y devolución y contáctanos a: hola@lulo-eco.store

 

Pago Seguro

Paga tranquilo, en caso de cualquier inconveniente con tu pedido, estás cubierto por protección al comprador de Mercado Pago.

Envíos

Envíos dentro de la CDMX de 1-2 días hábiles.
Interior de la República: 2-5 días hábiles 

*Debido a situación actual las paqueterías pueden experimentar demoras en entregas* ¡Agradecemos  tu comprensión !

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